Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Nexxo Store (doravante "Plataforma"), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Nexxo Store

A Nexxo Store é uma plataforma de e-commerce especializada em tecnologia, gadgets e acessórios, operada sob o CNPJ 66.975.267/0001-02, com sede em Campina da lagoa — PR, Brasil.

3. Cadastro e Conta

• Para realizar compras, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas;
• Você é responsável pela segurança e confidencialidade da sua senha;
• A conta é pessoal e intransferível;
• A Nexxo Store reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos ou apresentem atividades suspeitas;
• É obrigatório ter 18 anos ou mais para criar uma conta. Menores de 18 anos devem ser representados por seu responsável legal.

4. Produtos e Preços

• Os produtos exibidos na Plataforma estão sujeitos à disponibilidade de estoque;
• As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto físico;
• Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, não afetando pedidos já confirmados;
• Em caso de erro manifesto no preço (ex.: produto de R$ 2.000 exibido por R$ 20), a Nexxo Store reserva-se o direito de cancelar o pedido e reembolsar integralmente o valor pago;
• Promoções e cupons possuem regras e prazos específicos, informados no momento da oferta.

5. Pedidos e Pagamento

• A confirmação do pedido ocorre somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira ou processador de pagamentos;
• Os pagamentos são processados por plataformas terceiras (Mercado Pago), e a Nexxo Store não armazena dados de cartão de crédito;
• A Nexxo Store reserva-se o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude;
• Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do seu pedido.

6. Entrega

• Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme a região e a transportadora;
• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento;
• A Nexxo Store não se responsabiliza por atrasos causados por eventos de força maior, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos das transportadoras;
• É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo.

7. Direito de Arrependimento e Trocas

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49):

• Você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa;
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios e manuais;
• O reembolso será processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido;
• Os custos de envio da devolução por arrependimento serão arcados pela Nexxo Store.

7.1 Produtos com Defeito

• Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados ou devolvidos em até 30 dias (bens não duráveis) ou 90 dias (bens duráveis) após o recebimento, conforme o CDC;
• Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail contato@nexxostore.com.br.

8. Programa de Moedas e Recompensas

• A Nexxo Store pode oferecer um programa de moedas virtuais (NCoins) como benefício aos clientes;
• As moedas são intransferíveis e não possuem valor monetário fora da Plataforma;
• As regras de acúmulo e resgate podem ser alteradas a qualquer momento;
• A Nexxo Store reserva-se o direito de suspender ou encerrar o programa a qualquer momento, comunicando os usuários com antecedência.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo textos, imagens, logotipos, layout, código-fonte, marcas e design — é de propriedade da Nexxo Store ou de seus licenciadores, protegido pelas leis de propriedade intelectual.

É proibido reproduzir, copiar, modificar, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito.

10. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar a Plataforma, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• Não utilizar a Plataforma para fins ilegais ou em desacordo com estes Termos;
• Não tentar acessar áreas restritas da Plataforma ou interferir no seu funcionamento;
• Não utilizar robôs, scrapers ou sistemas automatizados sem autorização;
• Manter a confidencialidade dos seus dados de acesso.

11. Limitação de Responsabilidade

A Nexxo Store não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes de uso indevido da Plataforma pelo usuário;
• Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos ou de manutenção;
• Ações de terceiros que comprometam a segurança da conta do usuário;
• Variações de cor ou aparência dos produtos exibidos, decorrentes de configurações do monitor do usuário.

12. Alterações nos Termos

A Nexxo Store reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a solução de eventuais disputas, fica eleito o foro da Comarca de Cianorte — PR, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: